Privacy Policy 11/2022

  1. Definitions

Our data protection declaration is based on the terms used by the European legislator in the context of the data protection regulation (DSGVO). Our data protection declaration should be legible and understandable for the general public, but also for our customers and business partners. To ensure this, we would first like to explain some of the terms used.

Personal Data

Personal data is any information about a specific or identifiable natural person ("data subject"). An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier, or by one or more specific characteristics of the physical, physiological, genetic, mental , economic, cultural or social identity of that natural person.

Affected Persons/r

Any identified or identifiable natural person whose personal data has been processed by the person responsible for processing is affected.

Processing

Processing is any operation or set of operations carried out on personal data, whether automatically collected, recorded, organized, structured, stored, adapted or modified, accessed, consulted, used, transmitted, disseminated or otherwise accessible made, aligned or combined, restricted, deleted or destroyed.

Profiling

Profiling means any form of automated processing of personal data consisting of the use of personal data to evaluate certain aspects of a natural person, in particular to analyze or predict aspects of work performance, economic situation, health, personal preferences, interests , reliability, conduct, location or movements of that natural person.

Pseudonymization

Pseudonymisation is the processing of personal data in such a way that the personal data can no longer be assigned to a specific person without the use of additional information, provided that this additional information is kept separately and is subject to technical and organizational measures to ensure that the personal data is not assigned to a specific or identifiable natural person.

Responsible Person (=Controller)

The person responsible for processing is the natural or legal person, public authority, agency or other body which alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of personal data; where the purposes and means of such processing are determined by Union or Member State law, the controller or the specific criteria for their nomination may be determined by Union or Member State law.

Processor

Processor is a natural or legal person, authority, authority or other body that processes personal data on behalf of the person responsible or controller.

Recipient

Recipient is a natural or legal person, public authority, agency or other body to which the personal data is passed on, regardless of whether it is a third party or not. However, authorities that may receive personal data in the context of a specific investigation under Union or Member State law are not considered recipients; the processing of this data by these authorities is carried out in accordance with the applicable data protection regulations, according to the purposes of the processing.

Third Parties

Third party is a natural or legal person, public authority, agency or body other than the data subject, controller, processor and persons authorized to process personal data under the direct supervision of the controller or processor.

Consent

The consent of the data subject is any freely given, specific, informed and unambiguous statement of the wishes of the data subject, through which they declare their consent to the processing of their personal data by means of a statement or a clear affirmation.

 

  1. Name of person(s) responsible

The person responsible within the meaning of the GDPR and other national data protection laws of the member states as well as other data protection regulations

ZeoBent Handels GmbH

Weißen 2

07407 Uhlstädt-Kirchhasel

GERMANY

E-Mail: info@zeolith-bentonit-versand.at | Website: www.zeolith-bentonit-versand.eu | www.zeolite-bentonite.com

 

  1. Data protection officer

You can reach our data protection officer as follows:

ZeoBent Handels GmbH

Mario Markotic

Weißen 2

07407 Uhlstädt-Kirchhasel

GERMANY

E-Mail:info@zeolith-bentonit-versand.de

 

  1. General information on the collection and processing of your data

Scope of Processing

In principle, we only process the personal data of our website visitors and users to the extent that this is necessary to provide a functional website and our content and services. The processing of personal data of our users takes place regularly only with the consent of the user. An exception applies in such cases in which it is not possible to obtain prior consent for actual reasons and the processing of the data is permitted by statutory provisions.

Legal Basis

Insofar as we obtain the consent of the data subject for the processing of personal data, Article 6 (1) (a) GDPR serves as the legal basis. Article 6 (1) (b) GDPR serves as the legal basis for the processing of personal data required to fulfill a contract to which the data subject is a party. This also applies to processing operations that are necessary to carry out pre-contractual measures. Insofar as processing of personal data is necessary to fulfill a legal obligation to which our company is subject, Article 6 (1) (c) GDPR serves as the legal basis. In the event that vital interests of the data subject or another natural person require the processing of personal data, Article 6 Paragraph 1 lit. d GDPR serves as the legal basis. If the processing is necessary to safeguard a legitimate interest of our company or a third party and if the interests, fundamental rights and fundamental freedoms of the person concerned do not outweigh the first interest, Article 6 Paragraph 1 Letter f GDPR serves as the legal basis for the processing .

Storage and Deletion of your data

We delete or block personal data of the person concerned as soon as the purpose of storage no longer applies. Deletion can also take place if this has been provided for by the European or national legislator in EU regulations, laws or other regulations to which our company is subject. The data will also be blocked or deleted if a storage period prescribed by the standards mentioned expires, unless there is a need for further storage of the data for the conclusion or fulfillment of a contract.

Notice

Your consent data will be processed for the use of this website and the use of the integrated consent management platform. We use OneDrive Personal Cloud Storage from Microsoft OneDrive. The server locations are within the European Union. Due to the judgment of the ECJ of July 16, 2020 (Case C311/18), the transfer of personal data to the USA was declared unlawful on the basis of the Privacy Shield. We would like to inform you that it cannot be ruled out that the data will be transmitted to the USA and accessed there by the security authorities in accordance with 50 U.S.C. §1881(b)(4), 50 U.S.C. § 1881a (= FISA 702) could be exposed.

 

  1. Provision of the website and Creation of log files

Each time our website is accessed, our system automatically collects data and information from the computer system of the accessing computer. This is e.g. information such as information about the type and version of your internet browser, the operating system of your computer or smartphone, your internet service provider, your IP address, date and time of your access, websites from which you came to us arrived, Internet pages which you visit from our side. The legal basis for temporary storage is Art. 6 (1) (f) GDPR. We record such technical information in so-called "log files" (log files) so that our website is displayed correctly and we can determine the causes of any technical problems, for the technical optimization of our website and for the purpose of security of our computer systems and networks. Our legitimate interest in data processing in accordance with Article 6 (1) (f) GDPR also lies in these purposes. The data will be deleted as soon as they are no longer required to achieve the purpose for which they were collected. Typically, this technical information is deleted or made unrecognizable after seven days at the latest. The collection of the data for the provision of the website and the storage of the data in log files is absolutely necessary for the operation of the website. Consequently, there is no possibility of objection on the part of the user.

 

  1. Contact requests for product information or other matters

Description and Scope of data processing

You can contact us in various ways on our website (including the contact form) and request product information. If you take advantage of this option, the data entered in the input mask will be transmitted to us and saved. In addition to the specific input mask data, the IP address and the date and time of the request are collected and stored. You give your consent to the processing of the data by sending it. Alternatively, you can contact us by email. In this case, the user's personal data transmitted with the e-mail will be stored. In this context, the data will not be passed on to third parties, unless this is necessary to process the query (e.g. demo booking tool). In any case, the data will only be used to process the conversation.

Legal basis for Processing

The legal basis for processing the data is Article 6(1)(a) GDPR if the user has given their consent. The legal basis for the processing of data transmitted in the course of sending an email is Article 6 Paragraph 1 Letter f GDPR. If the e-mail contact is aimed at concluding a contract, the additional legal basis for processing is Art. 6 (1) (b) GDPR.

Purpose of Data Processing

The processing of the personal data from the input mask serves us solely to process your request. If contact is made by e-mail, this is also the necessary legitimate interest in the processing of the data. The other personal data processed during the sending process serve to prevent misuse of the contact form and to ensure the security of our information technology systems.

Duration of storage

If you have requested product information or an offer, we reserve the right to store the data for two years in order to measure the profitability of our sales and marketing. Otherwise, we will delete the data as soon as they are no longer required to achieve the purpose for which they were collected. For the personal data from the input mask of the contact form and those sent by e-mail, this is the case when the respective conversation with the user has ended. The conversation is over when it can be inferred from the circumstances that the facts in question have been finally clarified. The additional personal data collected during the sending process will be deleted after a period of seven days at the latest.

Possibility of objection and elimination

The user(s) have the option to revoke their consent to the processing of personal data at any time. If the user contacts us by email, he/she can object to the storage of his/her personal data at any time. In such a case, the conversation cannot be continued. All personal data that was saved in the course of making contact will be deleted in this case.

 

  1. You become a customer, reseller, recommender or partner 

Description and Scope of data processing

We offer the option of becoming a customer or partner by providing personal data. The data is collected and stored in the contract process. A transfer of data to third parties does not take place. The following data is collected as part of the registration process:

Your Email-Adresse,

first name and last name,

possibly company affiliation,

Payment information (of the company, if applicable),

other data that we request from you and

possibly data that we receive as part of the business relationship.

Legal basis for processing

The legal basis for processing the data is Article 6(1)(a) GDPR and Article 6(1)(b) GDPR if the user has given their consent, since registration is part of the fulfillment of a contract or the implementation of pre-contractual measures he follows.

Purpose of Data Processing

Registration is required to fulfill the customer or partner contract or to carry out pre-contractual measures.

Duration of storage

The data will be deleted as soon as they are no longer required to achieve the purpose for which they were collected. This is the case during the registration process to fulfill a contract or to carry out pre-contractual measures if the data is no longer required for the execution of the contract. Even after the conclusion of the contract, it may be necessary to store personal data of the contractual partner in order to comply with contractual or legal obligations. In particular, our company has to observe the storage obligations of tax law (§257 dHGB, §132 öBAO) in this context.

Possibility of objection and elimination

As a user, you have the option to close your account at any time. You can have the data stored about you changed at any time. If the data is required to fulfill a contract or to carry out pre-contractual measures, the data can only be deleted prematurely if there are no contractual or legal obligations to the contrary.

Credit Check

If we pay in advance, e.g. when purchasing on account, we obtain identity and credit information from service companies specializing in this (credit agencies). For this purpose, we transmit your personal data required for a credit check to the following company(ies): ​​​​​​​ ​​​​​​​

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
​​​​​​​GERMANY

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 München
​​​​​​​GERMANY

Universum Business GmbH
Hanauer Landstraße 164
60314 Frankfurt am Main
GERMANY

arvato infoscore GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden
GERMANY

This serves to safeguard our overriding legitimate interests in accordance with Article 6 Paragraph 1 Clause 1 Letter f GDPR in assessing the creditworthiness and willingness to pay of our potential customers prior to the conclusion of the contract and thus avoiding purchase price losses, and is Conclusion of contract required in accordance with Article 22 (2) (a) GDPR. Appropriate measures to protect your rights, freedoms and legitimate interests are taken into account. You have the option of expressing your point of view and contesting the decision by contacting the contact option described in this data protection declaration. After the contract has been fully processed, your data processed for this purpose will be deleted, unless you have expressly consented to further use of your data or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we will inform you in this declaration.

Collection Service Provider

We will pass on your data to a commissioned debt collection service provider if our payment claim has not been settled despite a previous reminder. In this case, the claim will be collected directly by the debt collection service provider. This serves to fulfill the contract in accordance with Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 lit. b GDPR and to safeguard our legitimate interests in an effective assertion or enforcement of our payment claim in accordance with Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 lit. f GDPR.

Shipping Service Provider

In order to fulfill the contract in accordance with Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 lit. b GDPR, we pass on your data to the shipping service provider commissioned with the delivery, insofar as this is necessary for the delivery of the goods ordered.

Data transfer to shipping service providers for the purpose of shipping notification

If you have given us your express consent to this during or after your order, we will pass on your e-mail address and telephone number to the selected shipping service provider in accordance with Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 lit Delivery can contact you for the purpose of delivery notification or coordination. The consent can be revoked at any time by sending a message to the contact option described in this data protection declaration or directly to the shipping service provider at the contact address listed below. After revocation, we will delete the data you have provided for this purpose, unless you have expressly consented to further use of your data or we reserve the right to use data that goes beyond this, which is permitted by law and about which we will inform you in this declaration.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
GERMANY

 

  1. Cookies and Tracking Technologies

What are cookies & Co.?

Web-Browser-Cookies

A web browser cookie is a small text file that is sent from a website to your computer or mobile device, where it is stored by your web browser. Web browser cookies may store information such as your IP address or other identifier, browser type, and information about the content you view and interact with on the Digital Services. By storing such information, web browser cookies can store your preferences and settings for online services and analyze how you use online services.

Tracking-Technologies: Web Beacons/Gifs, Pixels, Page-Tags, Script

Email and mobile applications may contain small, transparent image files or lines of code to record how you interact with them. This information is used to help website and app publishers better analyze and improve their services.

Use, Legal Basis and Purpose

We use cookies to make our website more user-friendly. Some elements of our website require that the calling browser can be identified even after a page change. 2 functional cookies are set before consent is given. The "PHPSESSID" cookie is used to recognize the browser language and thus display the language of the website appropriately. After closing the browser, this cookie is deleted again. The "wBounce" cookie only contains the value "true". This value is used to recognize whether the user has seen a pop-up before or not. If they've already interacted with it, we don't want to show it to them again for a period of time. In addition, we set the two IAB cookies "euconsent" and "eupubconsent". These cookies are used to store information if a user does not want to be tracked. The same applies to storing data in local storage. This only serves to remind us if a user has not given his consent. Otherwise we would have to query this again with every page view. The cookies mentioned and the storage of the data in local storage only enable functionalities that are intended to contribute to a positive user experience on our website. We do not set cookies with personal data without consent. We also use cookies on our website, which enable an analysis of the surfing behavior of users. When accessing our website, the user is informed about the use of cookies for analysis purposes and their consent to the processing of the personal data used in this context is obtained. In this context, there is also a reference to this data protection declaration. The legal basis for the processing of personal data using technically necessary cookies is Article 6 (1) (f) GDPR. The legal basis for the processing of personal data using cookies for analysis purposes is Article 6(1)(a) GDPR if the user has given their consent. The purpose of using technically necessary cookies is to simplify the use of websites for users. Some functions of our website cannot be offered without the use of cookies. For these it is necessary that the browser is recognized even after a page change. We need cookies for the following applications: Acceptance of language settings. The user data collected by technically necessary cookies are not used to create user profiles. Analysis cookies are used to improve the quality of our website and its content. Through the analysis cookies we learn how the website is used and can thus continuously optimize our offer.

Duration

Cookies are stored on the user's computer and transmitted to our site. Therefore, as a user, you also have full control over the use of cookies. By changing the settings in your Internet browser, you can deactivate or restrict the transmission of cookies. Cookies that have already been saved can be deleted at any time. This can also be done automatically. If cookies are deactivated for our website, it may no longer be possible to use all the functions of the website to their full extent.

 

  1. Implemented Technologies

  • Google Ads Remarketing

Service Description

This is a remarketing service. By means of remarketing, the user can show interest-based advertisements to users of the website on other websites within the Google Display Network (e.g. in Google search or on YouTube). For this purpose, the interactions of the users are analyzed, eg which products and services a user is interested in. This allows the user to display targeted advertising to the user on other websites even after visiting the website.

Processing Company

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • remarketing
  • advertisement
  • tracking user action

Technologies used

This list includes all technologies used by this service to collect data. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies

Collected Data

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • visit duration
  • IP adress
  • visited pages
  • Content the user is interested in
  • website usage
  • Referrer URL
  • advertising identifier
  • Date and time of visit
  • device information
  • browser informationen

Legal basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. a GDPR

Place of Processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

European Union

Duration to save the data

The retention period is the period of time during which the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the stated processing purposes.

Data will be deleted as soon as they are no longer required for the processing purposes.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • United States of America
  • Singapore
  • Taiwan
  • Chile
  • Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Google Ireland Limited
  • Google LLC Alphabet Inc.

Click here to read the data processor's privacy policy

https://policies.google.com/privacy

Click here to read the data processor's cookie policy

https://policies.google.com/technologies/cookies

Click here to revoke on all domains of the processing company

https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Storage Information

  • Maximum limit for storing cookies: 1 year

Saved Information

  • name: IDE; Contains a randomly generated user ID. Using this ID, Google can recognize the user across different websites and show them personalized advertising.; type: cookies; Duration: 1 year; Domain: doubleclick.net;
  • name: test_cookie; Set as a test to check whether the browser allows cookies to be set. Contains no identifiers.; type: cookies; Duration: 15 minutes; Domain: doubleclick.net;

 

  • Facebook Pixels

Service Description

This is a tracking technology offered by Facebook and used by other Facebook services. It is used to track visitor interactions with websites ("events") after clicking on an ad served on Facebook or other services provided by Meta ("conversion").

Processing Company

Meta Platforms

Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Data Processing Purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • analysis
  • marketing
  • retargeting
  • advertising
  • conversion tracking
  • personalization

Technologies used

This list includes all technologies used by this service to collect data. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • cookies
  • pixel

Collected Data

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • viewed ads
  • viewed content
  • device information
  • geographic location
  • HTTP header
  • interactions with advertising, services and products
  • IP address
  • clicked items
  • marketinginformation
  • visited pages
  • pixel ID
  • Referrer URL
  • user data
  • user behavior
  • facebook cookie information
  • facebook user ID
  • usage/click behavior
  • browser Information
  • device operating system
  • device ID
  • user agent
  • browser type

Legal basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. a GDPR

place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

european union

Duration to save the data

The retention period is the period of time during which the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the stated processing purposes. The user interactions recorded on the websites are not stored for longer than two years.

However, the data will be deleted as soon as they are no longer required for the purposes of processing.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • Singapore
  • United States of America
  • Worldwide

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Meta Platforms Ireland Ltd., Meta Platforms Inc.

Click here to read the data processor's privacy policy

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Click here to read the data processor's cookie policy

https://www.facebook.com/policies/cookies

storage information

  • Maximum limit for storing cookies: 1 year

Saved Information

  • Name: _fbp; Cookie from Facebook used for website analytics, ad targeting and ad measurement.; type: cookies; Duration: 3 months; Domain: facebook.com;

 

  • Facebook Social Plugins

Service Description

This is a social plugin from Facebook that enables users to connect their website to the social network Facebook.

processing company

Meta Platforms Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

data processing purposes

This list shows the purposes of data collection and processing. Integration of Facebook functions Optimization Marketing Technologies used This list contains all technologies with which this service collects data. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • cookies

Collected Data

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • browser information
  • Date and time of visit
  • Facebook User ID
  • Websites visited
  • HTTP Headers
  • Interaction Data
  • Browser type
  • IP address

Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. a GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

European Union

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the stated processing purposes. The data will be deleted as soon as they are no longer required for the processing purposes.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • United States of America
  • Singapore

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Meta Platforms Ireland Ltd., Meta Platforms Inc.

Click here to read the data processor's privacy policy

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Click here to read the data processor's cookie policy

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Click here to revoke on all processor domains

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

 

  • Google Ads Conversion

Service Description

This is a conversion marketing service for measuring the success of advertising campaigns.

Processing company

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Advertising
  • Conversion Tracking

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • CookieID
  • Date and time of visit
  • Device Information
  • IP address
  • Information about the operating system
  • Referrer URL
  • Web request
  • Browser Information

Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. a GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

  • European Union

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the specified processing purposes.

Data will be deleted as soon as they are no longer required for processing purposes.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • United States of America
  • Chile
  • Singapore
  • Taiwan

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Alphabet Inc. Google LLC Google Ireland Limited

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Storage Information

  • Maximum storage of cookies: 1 year

Stored Information

  • Name: test_cookie; Set as a test to check whether the browser allows cookies to be set. Contains no identifiers.; type: cookies; Duration: 15 minutes; Domain: doubleclick.net;
  • Name: IDE; Contains a randomly generated user ID. Using this ID, Google can recognize the user across different websites and show them personalized advertising.; type: cookies; Duration: 1 year; Domain: doubleclick.net;

 

  • Google Ads Conversion Tracking

Service Description

This is a conversion tracking service. This service records what happens after a click on an ad placed by us via Google Ads when users subsequently visit the website. With conversions, we measure whether users perform a specific action on the website that we have specified (e.g. whether they order services) after clicking on an ad placed by us via Google Ads. In this way, the user can understand which keywords, ads, ad groups or campaigns lead to the desired user interaction.

Processing company

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Conversion Tracking
  • Analysis
  • Measuring the success of marketing campaigns

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies
  • tracking
  • pixels
  • Tracking code
  • Data collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • Browser language
  • Browser type
  • Clicked Ads
  • CookieID
  • Date and time of visit
  • IP address
  • Referrer URL
  • Web request
  • User behavior

Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. a GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

  • European Union

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the specified processing purposes.

Data will be deleted as soon as they are no longer required for processing purposes.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • United States of America
  • Singapore
  • Taiwan
  • Chile

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Google Ireland Limited, Google LLC, Alphabet Inc

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Storage Information

Maximum storage time for cookies: 1 year

Stored Information

  • Name: test_cookie; Set as a test to check whether the browser allows cookies to be set. Contains no identifiers.; type: cookies; Duration: 15 minutes; Domain: doubleclick.net;
  • Name: IDE; Contains a randomly generated user ID. Using this ID, Google can recognize the user across different websites and show them personalized advertising.; type: cookies; Duration: 1 year; Domain: doubleclick.net;
  • Name: _gcl_aw; This cookie is set when a user clicks on a Google ad to go to the website. It contains information about which ad was clicked on, so that successes achieved, such as orders or contact requests, can be assigned to the ad.; type: cookies; Duration: 2 months, 29 days;
  • Name: _gcl_dc_; This cookie is set when a user clicks on a Google ad to go to the website. It contains information about which ad was clicked on, so that successes achieved, such as orders or contact requests, can be assigned to the ad.; type: cookies; Duration: 2 months, 29 days;

 

  • Google Analytics

Service Description

This is a web analytics service. This allows the user to measure the return of interest "ROI" of advertising and track user behavior with Flash, video, websites and applications.

Processing company

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

ref="https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form">https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Marketing Analysis

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies
  • pixels
  • JavaScript
  • Device fingerprint

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • Click path
  • Date and time of visit
  • Device Information
  • Location Information
  • IP address
  • Visited pages
  • Referrer URL
  • Browser Information
  • hostname
  • Browser language
  • Browser type
  • Screen resolution
  • Device operating system
  • Interaction data user behavior
  • Visit URL

Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. a GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

  • European Union

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the specified processing purposes.

The retention period depends on the type of data stored. Each customer can choose how long Google Analytics stores data before it is automatically deleted.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • United States of America
  • Singapore
  • Chile
  • Taiwan

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Google Ireland Limited, Alphabet Inc., Google LLC

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Storage Information

Maximum limit for storing cookies: 2 years

Stored Information

  • Name: _ga; This cookie is used to distinguish users.; type: cookies; Duration: 2 years;
  • Name: _gid; This cookie is used to distinguish users.; type: cookies; Duration: 1 day;
  • Name: _gat_gtag_xxx; This cookie is used to distinguish users.; type: cookies; Duration: 1 minute;
  • Name: _gac_xx; This cookie contains information about which ad was clicked on.; type: cookies; Duration: 2 months, 29 days

 

  • Google Ad Services

Service Description

This is an advertising service.

Processing company

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Advertising
  • Targeting

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • Click path
  • Events
  • IP address
  • Referrer URL
  • Touchpoint to the advertising material
  • Transactions
  • User Agent
  • Pages viewed

Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. a GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

  • European Union

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the specified processing purposes.

The data will be deleted as soon as they are no longer required for the purposes of processing.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • United States of America
  • Singapore
  • Chile
  • Taiwan

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Google LLC Google Ireland Limited Alphabet Inc

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Storage Information

Maximum storage time for cookies: 1 year

Stored Information

  • Name: test_cookie; Set as a test to check whether the browser allows cookies to be set. Contains no identifiers.; type: cookies; Duration: 15 minutes; Domain: doubleclick.net;
  • Name: IDE; Contains a randomly generated user ID. Using this ID, Google can recognize the user across different websites and show them personalized advertising.; type: cookies; Duration: 1 year; Domain: doubleclick.net;

 

  • gstatic.com

Service Description

This is a domain used by Google to offload static content to another domain name to reduce bandwidth usage and increase network performance for the end user.

Processing company

Alphabet Inc.

1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, United States of America

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Boost network performance
  • Reduce bandwidth usage

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • JavaScript

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • Images
  • CSS

Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. f GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

  • United States of America

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the specified processing purposes.

Requests for CSS assets are cached for 1 day, font files are cached for 1 year. Some information is stored until removed by the user, some expires after a certain period of time, some is stored until the user's Google account is deleted.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • Worldwide

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited

 

 

  • Google Ads

Service Description

This is an advertising service.

Processing company

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Advertising
  • Analysis
  • Provision of Services
  • Statistics

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • Ads viewed
  • CookieID
  • Date and time of visit
  • Device Information
  • Geographical location
  • IP address
  • Search terms
  • Ads displayed
  • Customer ID
  • Impressions
  • Online identifiers
  • Browser Information
  • Hash contact info
  • Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 para. 1 sec. 1 lit. a GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

  • European Union

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the specified processing purposes.

The data will be deleted as soon as they are no longer required for the purposes of processing. Log data is anonymized after 9 months and cookie information after 18 months.

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited

Click here to read the data processor's privacy policy

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Click here to revoke on all processor domains

https://safety.google/privacy/privacy-controls/"

Storage Information

Maximum storage time for cookies: 1 year

Stored Information

  • Name: test_cookie; Set as a test to check whether the browser allows cookies to be set. Contains no identifiers.; type: cookies; Duration: 15 minutes; Domain: doubleclick.net;
  • Name: IDE; Contains a randomly generated user ID. Using this ID, Google can recognize the user across different websites and show them personalized advertising.; type: cookies; Duration: 1 year; Domain: doubleclick.net;

 

  •  

    Stripe

Service Description

This service provides technology for operating online payment systems.

Processing company

Stripe, Inc.

3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, United States of America

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

privacy@stripe.com

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Payment

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • Date of purchase
  • Payment Information
  • Purchase activity
  • Payment card information

Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. b GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

  • United States of America

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the specified processing purposes.

Data will be deleted as soon as they are no longer required for processing purposes.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • United States of America

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Stripe, Inc

Click here to read the data processor's privacy policy

 https://stripe.com/us/privacy/

Click here to read the data processor's cookie policy

 https://stripe.com/cookies-policy/legal

Storage Information

Maximum limit for storing cookies: 2 years

Stored Information

  • Name: __stripe_mid; fraud prevention and detection; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: __stripe_sid; fraud prevention and detection; type: cookies; duration: session; Domain: m.stripe.com;
  • Name: m; fraud prevention and detection; type: cookies; duration: session; Domain: m.stripe.com;
  • Name: session; Login session for Stripe Dashboard; type: cookies; Duration: 2 months, 29 days; Domain: stripe.com;
  • Name: lsession ; Stripe Express Dashboard login session for Stripe Express users; type: cookies; Duration: 7 days; Domain: stripe.com; Name: stripe.csrf ; Protection against counterfeiting through cross-site requirements for Stripe Dashboard users; type: cookies; Duration: 1 year; Domain: stripe.com;
  • Name: cliauth_secret; To confirm authentication for the Stripe CLI; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: art_token, cbt_token, cct_token, cdt_token, ect_toksvt_token, lc_token, prt_token, act_token ; To verify authentication for account recovery, bank account changes, login prompts, password resets, support requests, adding an email or a new device; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: NID ; Used by reCAPTCHA, an additional security measure sometimes used when logging into Stripe.; type: cookies; duration: session; Domain: google.com;
  • Name: locale; localization setting for the language used on the website and in the documents; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: country ; Country localization settings to customize product and feature availability; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • name: long; Programming language for the code examples in Stripe documents; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: has_intentionally_selected_curl ; Shows the code examples in Curl in Stripe documents; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: persisted-tab-#{id} ; When the page refreshes, it remembers which document tab you're on; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: disable_cmd_f_override ; Disables the search shortcut cmd + f / Ctrl + f for Stripe documents and uses the default browser behavior instead (searches the current page only); type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: double_cmd_f_uses ; Tracks cmd + f / ctrl + f hotkey usage in stripe documents; to improve user experience by not showing the user again a feature they have already used; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: expanded-topics ; Remembers which topics have been expanded in Stripe documents on page updates; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: checkout-test-session, checkout-live-session; To provide legacy checkout storage functionality; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: _ga, _gat, _gat_UA-12675062-5, _gid; Google Analytics cookies to analyze and improve the services; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: cid; Stripe Analytics "Client ID" to improve the Services; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;
  • Name: site_sid, __stripe_id ; Stripe's "Session ID" for analytics and to improve the Services; type: cookies; Duration: 2 hours, 30 minutes; Domain: stripe.com;
  • Name: __stripe_orig_props ; To evaluate the effectiveness of marketing campaigns; type: cookies; duration: session; Domain: stripe.com;

 

  • Google Fonts

Service Description

This is a collection of fonts for commercial and personal use.

Processing company

Google Ireland Limited

Gordon House, 4 Barrow St, Dublin 4, Ireland

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Font Provision
  • Service improvement

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • API

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • IP address
  • Aggregated usage figures
  • Font request
  • Referrer URL
  • CSS requests
  • User Agent
  • Browser Information

Legal Basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below

  • 6 paragraph 1 sentence 1 lit. a GDPR

Place of processing

This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately.

European Union

Duration to save the data

The retention period is the length of time the collected data is stored for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the specified processing purposes.

Data will be deleted as soon as they are no longer required for processing purposes.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred. For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

  • United States of America
  • Singapore
  • Taiwan
  • Chile

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited

Click here to read the data processor's privacy policy

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Click here to read the data processor's cookie policy

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=e

 

  • Hotjar

Service Description

This is a web analytics service. It is used to collect data about user behavior. Hotjar may also process information you provide as part of surveys and feedback features embedded on our website.

Processing company

Hotjar Limited

Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

dpo@hotjar.com

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Analysis
  • Feedback

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • Date and time of visit
  • Device Type
  • Geographical location
  • IP address
  • Mouse movements
  • Visited pages
  • Referrer URL
  • Screen resolution
  • Unique device identifier
  • Language information
  • Device operating system
  • Browser type
  • Clicks
  • domain name
  • Unique user identifier
  • Responses to surveys

Legal basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below: Article 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR Place of processing This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately. European Union Data retention period The retention period is the length of time the collected data is retained for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the stated processing purposes. Data about your visit and your activities on the website are usually stored for 365 days and then automatically deleted. This does not apply to information collected through surveys and incoming feedback.

However, the data will be deleted in any case as soon as they are no longer required for the purposes of processing.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred.

For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

United States of America

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

Hotjar Ltd., Amazon Web Services EMEA SARL, Datadog Inc., Functional Software Inc.

Click here to read the data processor's privacy policy

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Click here to read the data processor's cookie policy

https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles /115011789248-Hotjar-Cookies

Click here to revoke on all processor domains

https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Storage Information

  • Maximum storage of cookies: 1 year

Stored Information

  • Name: _hjClosedSurveyInvites; Hotjar cookie that is set once a visitor interacts with an external link survey invitation modal. It is used to ensure that the same invitation is not displayed again if it has already been displayed.; type: cookies; Duration: 1 year;
  • Name: _hjDonePolls; Hotjar cookie that is set once a visitor fills out a survey using the onsite survey widget. It is used to ensure that the same survey does not appear again if it has already been completed.; type: cookies; Duration: 1 year;
  • Name: _hjMinimizedPolls; Hotjar cookie that is set when a visitor minimizes an onsite survey widget. It is used to ensure that the widget stays minimized when the visitor navigates through your website.; type: cookies; Duration: 1 year;
  • Name: _hjShownFeedbackMessage; Hotjar cookie set when a visitor minimizes or completes incoming feedback. This is done so that the incoming feedback loads minimized immediately when the visitor navigates to another page where it should be displayed.; type: cookies; Duration: 1 year;
  • Name: _hjid; Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to store the Hotjar user ID unique to this website in the browser. This ensures that behavior on subsequent visits to the same website is attributed to the same user ID.; type: cookies; Duration: 1 year;
  • Name: _hjTLDTest; When the Hotjar script runs, we try to get the most generic cookie path, which we should use instead of the page's hostname. This is done so that cookies (where applicable) can be shared across subdomains. To determine this, we try to save the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails. After this check, the cookie is removed.; type: cookies; Duration: Session;
  • Name: _hjUserAttributesHash; User attributes sent via Hotjar Identify API are cached for the duration of the session to know when an attribute has changed and needs to be updated.; type: cookies; duration: session; Name: _hjCachedUserAttributes; This cookie stores user attributes sent via the Hotjar Identify API when the user is not in the sample. These attributes are only saved when the user interacts with a Hotjar feedback tool.; type: cookies; Duration: Session;
  • Name: _hjLocalStorageTest; This cookie is used to check if the Hotjar tracking script can use local storage. If possible, the value 1 is set in this cookie. The data stored in_hjLocalStorageTest has no expiration time, but is deleted almost immediately after it is created.; type: cookies; Duration: Session;
  • Name: _hjIncludedInPageviewSample; This cookie is set to tell Hotjar whether this visitor is included in the data sample defined by your site's page view limit.; type: cookies; Duration: 30 minutes; Name: _hjIncludedInSessionSample; This cookie is set to let Hotjar know if this visitor is included in the data collection defined by your site's daily session limit.; type: cookies; Duration: 30 minutes;
  • Name: _hjAbsoluteSessionInProgress; This cookie is used to recognize a user's first page view session. This is a true/false flag set by the cookie.; type: cookies; Duration: 30 minutes;
  • Name: _hjFirstSeen; This is set to identify a new user's first session. It stores a true/false value indicating whether Hotjar saw this user for the first time. It is used by recording filters to identify new user sessions.; type: cookies; Duration: Session;
  • Name: hjViewportId; This is where information about the user view area such as size and dimensions is stored.; type: cookies; Duration: Session;
  • Name: _hjRecordingEnabled; This is added when a recording starts and is read when the recording module is initialized to see if the user is already in a recording in a given session.; type: cookies; Duration: Session;
  • Name: _hjSessionUser {site_id}; This cookie is set when a user first lands on a page containing the Hotjar script. It is used to store the Hotjar user ID unique to this website in the browser. This ensures that behavior on subsequent visits to the same website is attributed to the same user ID.; type: cookies; Duration: 1 year;
  • Name: _hjSession{site_id}; This cookie contains the current session data. This ensures that subsequent requests within the session window are mapped to the same Hotjar session.; type: cookies; Duration: 30 minutes;
  • Name: _hjSessionTooLarge; This cookie causes Hotjar to stop collecting data when a session gets too large. This is automatically detected by a signal from the WebSocket server when the session size exceeds the limit.; type: cookies; Duration: Session;
  • Name: _hjSessionRejected; If present, this cookie is set to "1" for the duration of a user session when Hotjar has refused to connect the session to the WebSocket due to server overload. This cookie is only applied in extremely rare situations to avoid serious performance issues.; type: cookies; Duration: Session;
  • Name: _hjSessionResumed; This cookie is set when a session/recording is reconnected to Hotjar servers after a disconnection.; type: cookies; Duration: Session;

 

  • LogRocket

Service Description

This is a web analytics service. It is used to collect data about user behavior, JavaScript errors, stack traces, browser metadata, etc. LogRocket may also process information you provide as part of surveys and feedback features embedded on our website.

Processing company

LogRocket Inc

87 Summer St., Boston, Massachusetts 02110, United States of America

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

support@logrocket.com

Data processing purposes

This list represents the purposes of data collection and processing.

  • Analysis
  • Feedback

Technology used

This list includes all technologies used by this service to collect information. Typical technologies are cookies and pixels placed in the browser.

  • Cookies
  • Web logs
  • Web beacons

Data Collected

This list contains all (personal) data collected by or through the use of this service.

  • Date and time of visit
  • Device Type
  • Geographical location
  • IP address
  • Mouse movements
  • Visited pages
  • Referrer URL
  • Screen resolution
  • Unique device identifier
  • Language information
  • Device operating system
  • Browser type
  • Clicks
  • domain name
  • Unique user identifier

Legal basis

The required legal basis for the processing of data is mentioned below: Article 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR Place of processing This is the primary place where the collected data is processed. If the data is also processed in other countries, you will be informed separately. European Union Data retention period The retention period is the length of time the collected data is retained for processing. The data must be deleted as soon as they are no longer required for the stated processing purposes. Data about your visit and your activities on the website are usually stored for 365 days and then automatically deleted. This does not apply to information collected through surveys and incoming feedback.

However, the data will be deleted in any case as soon as they are no longer required for the purposes of processing.

Transfer to third countries

This service may transfer the collected data to another country. Please note that this service may transfer data to a country that does not offer an adequate level of data protection. If the data is transferred to the USA, there is a risk that your data may be processed by US authorities for control and monitoring purposes without you possibly being entitled to any legal remedies. Below is a list of the countries to which the data is transferred.

For more information on the security guarantees, please refer to the website provider's privacy policy or contact the website provider directly.

United States of America

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

LogRock Inc., Amazon Web Services EMEA SARL, Datadog Inc.

Click here to read the data processor's privacy policy

https://logrocket.com/privacy/

Click here to read the data processor's cookie policy

https://logrocket.com/privacy/

Click here to revoke on all processor domains

https://logrocket.com/terms-and-conditions

Storage Information

  • Maximum storage of cookies: 1 year

 

  • Amazon Pay

Service Description

This is an online payment method service.

Processing company

Amazon Payments Europe S.C.A.

38 Avenue J.F. Kennedy, 1855 Luxembourg

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

  • Amazon Europe Core S.à.r.l.
  • Amazon EU S.à.r.l.
  • Amazon Services Europe S.à.r.l.
  • Amazon Media EU S.à.r.l.

all four located at 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

  • Amazon Digital Germany GmbH

Domagkstr. 28, 80807 München, GERMANY

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  • PayPal Express

Service Description

This is an online payment method service.

Processing company

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Inc. Pte. Ltd

22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg

Data protection officer of the processing company

Below you will find the contact details of the data protection officer of the processing company.

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Inc. Pte. Ltd

22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg

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Governments, Credit Bureaus, Acquirers, Financial Institutions

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  • Trusted Shops

Service Description

This is a service for companies and their customers for services relating to seals of approval, buyer protection procedures and customer reviews.

Processing company

Trusted Shops GmbH

Subbelrather Strasse 15c, 50823 Cologne, Germany

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

service@trustedshops.de

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United States of America, Israel

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  • Amazon Web Services, 410 Terry Avenue North, Seattle,USA
  • Timme Hosting GmbH & Co.KG, Ovelgönner Weg 43, 21335 Lüneburg, Germany
  • com Ltd., Namal 40, 6350671 Tel Aviv, Israel
  • Raidboxes GmbH, Friedrich-Ebert-Strasse 7, 41853 Munster, Germany

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  • SendinBlue

Service Description

This is a multichannel marketing platform for businesses.

Processing company

Sendinblue GmbH

Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlin, Germany

Data protection officer of the processing company

Below you will find the e-mail address of the data protection officer of the processing company.

support@sendinblue.com

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United States of America

Data Receiver

The recipients of the collected data are listed below.

  • Amazon Web Services, 5895 Houchard Road, Dublin, Ireland
  • Google Cloud, 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, California, USA

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  • Google reCaptcha

For the purpose of protecting against misuse of our web forms and against spam from automated software (so-called bots), Google collects reCAPTCHA data (IP address, time of visit, browser information and information on your use of our website) and leads An analysis of your use of our website is carried out by means of a so-called JavaScript and cookies. In addition, other cookies stored by Google services in your browser are evaluated. A reading or saving of personal data from the input fields of the respective form does not take place.

YouTube Video Plugin

In order to integrate third-party content, data (IP address, time of visit, device and browser information) is collected via the YouTube video plugin in the extended data protection mode we use, transmitted to Google and then processed by Google, only when playing a video.

 

  • AWIN

We use our advertising partner AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Germany ("AWIN") to market space for ads third party providers. These advertisements will be shown to you in various places on this website. AWIN can use cookies to track the course of the respective order and, in particular, to understand that you clicked on the respective ad and then ordered the product. For this purpose, data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website) is collected, transmitted to AWIN and processed by AWIN. We have no influence on this data processing. The data processing takes place on the basis of an agreement between jointly responsible persons according to Art. 26 DSGVO.

 

Status: 21.11.2022

 

Informativa sulla privacy

1. Presentazione e dati di contatto della persona responsabile

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.


1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è ZeoBent Handels GmbH, Weißen 2, 07407 Uhlstädt-Kirchhasel, Germania, Tel.: +49 (0)371 820 59 75, e-mail: info@zeolith-bentonit-versand.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.


1.3 Il titolare del trattamento ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: "Mario Markotic, Weißen 2, 07407 Uhlstädt-Kirchhasel, Germania, Tel.: +49 (0)371 820 59 75, e-mail: info@zeolith-bentonit-versand.de.


1.4 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste di informazioni alla persona responsabile). Una connessione criptata è riconoscibile dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

 2. Termini del regolamento sulla protezione dei dati

La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati si basa sui termini utilizzati dal legislatore europeo nell'ambito del Regolamento sulla protezione dei dati (DSGVO). La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati deve essere leggibile e comprensibile per il pubblico, ma anche per i nostri clienti e partner commerciali. Per garantire ciò, vorremmo innanzitutto spiegare alcuni dei termini utilizzati.

  • Dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

  • Persona colpita

L'interessato è una persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono stati trattati dal responsabile del trattamento.

  • Elaborazione

Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite con o senza l'ausilio di mezzi automatici sui dati personali, che vengono raccolti, registrati, organizzati, strutturati, conservati, adattati o modificati, estratti, consultati, utilizzati, resi disponibili mediante trasmissione, diffusione o altro, allineati o combinati, limitati, cancellati o distrutti.

  • Profilazione

Per profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti del rendimento sul lavoro, della situazione economica, della salute, delle preferenze personali, degli interessi, dell'affidabilità, del comportamento, dell'ubicazione o degli spostamenti di tale persona fisica.

  • Pseudonimizzazione

La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a una persona specifica senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano tenute separate e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non possano essere attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

  • Controllore (persona responsabile)

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; qualora il diritto dell'Unione o degli Stati membri determini le finalità e i mezzi di tale trattamento, il diritto dell'Unione o degli Stati membri può specificare il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua designazione.

  • Processore (inglese)

Per Responsabile del trattamento si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del Titolare.

  • Destinatario (inglese)

Un destinatario è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali, indipendentemente dal fatto che sia o meno un terzo. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell'ambito di un'indagine specifica ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatarie e il trattamento di tali dati da parte di tali autorità deve essere effettuato in conformità alle norme applicabili in materia di protezione dei dati, in linea con le finalità del trattamento.

  • Terzo

I terzi sono persone fisiche o giuridiche, autorità pubbliche, agenzie o enti diversi dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto la diretta supervisione del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento.

  • Consenso (inglese: Consent)

Il consenso dell'interessato è una manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con la quale l'interessato manifesta, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

3. Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

Durante l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server della pagina (i cosiddetti "file di log del server"). Quando richiamate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora al momento dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui si è arrivati alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare a posteriori i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illegale.

Cancelliamo o blocchiamo i dati personali dell'interessato non appena viene meno lo scopo della memorizzazione. La cancellazione può avvenire anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell'Unione, leggi o altre disposizioni a cui la nostra azienda è soggetta. I dati saranno bloccati o cancellati anche quando scade il periodo di conservazione previsto dalle norme citate, a meno che non sia necessario continuare a conservarli per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

4. Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

4.1 Magento

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine, utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Adobe Inc. in qualità di proprietario di Magento, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA ("Magento").

I dati saranno inoltre trasferiti a: Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda, in qualità di rappresentante europeo di Adobe Inc.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del provider. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti all'interno dell'Unione Europea, come ad esempio in Irlanda, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili dell'Unione Europea.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

4.2 Cloudflare

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente provider: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.

Questo servizio ci consente di più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, come grafica, contenuti di pagine o script, attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4.3 Archiviazione cloud personale OneDrive

Nel corso dell'utilizzo di questo sito web e della piattaforma di gestione dei contenuti integrata, trattiamo alcuni dati personali con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO. Questi dati comprendono, ad esempio, informazioni di contatto, indirizzi IP, ecc. Utilizziamo il servizio di cloud storage personale OneDrive di Microsoft, i cui server sono localizzati all'interno dell'Unione Europea.

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con il fornitore, che è riportato nel documento "Microsoft Products and Services Data Protection Addendum". Questo garantisce la protezione dei vostri dati e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Nonostante l'ubicazione locale dei server, desideriamo sottolineare che non si può escludere che i vostri dati vengano trasferiti negli Stati Uniti. In particolare, alla luce della sentenza della Corte di giustizia dell'UE del 16 luglio 2020 (causa C311/18) che ha dichiarato illegali i trasferimenti di dati basati sul Privacy Shield, i vostri dati potrebbero essere oggetto di accesso da parte delle autorità di sicurezza statunitensi ai sensi del 50 U.S.C. §1881(b)(4), 50 U.S.C. § 1881a (= FISA 702). Ciò potrebbe significare che i vostri dati possono essere consultati e utilizzati a vostra insaputa o senza il vostro consenso e che potreste non essere in grado di esercitare appieno i vostri diritti di interessati.

È possibile ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. Per farlo, inviateci un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica sopra indicato. Si noti che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

In qualità di soggetto interessato, avete il diritto di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali per motivi legati alla sua situazione particolare.

5. Biscotti

5.1 Cosa sono i Cookies & Co?

Cookie del browser web

Un cookie del browser web è un piccolo file di testo inviato da un sito web al vostro computer o dispositivo mobile, dove viene memorizzato dal vostro browser web. I cookie del browser web possono memorizzare informazioni quali l'indirizzo IP o un altro identificatore, il tipo di browser e le informazioni sui contenuti visualizzati e con cui si interagisce sui Servizi digitali. Memorizzando tali informazioni, i cookie del browser web possono memorizzare le vostre preferenze e impostazioni per i servizi online e analizzare il modo in cui utilizzate i servizi online.

Tecnologie di tracciamento: Web Beacon/Gif, Pixel, Tag della pagina, Script

Le e-mail e le applicazioni mobili possono contenere piccoli file di immagine trasparenti o righe di codice per registrare le modalità di interazione con l'utente. Queste informazioni vengono utilizzate per aiutare gli editori di siti web e app ad analizzare e migliorare i loro servizi.

5.2 Utilizzo, base giuridica e finalità

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser chiamante possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina. Prima di dare il consenso, vengono impostati 2 cookie funzionali. Il cookie "PHPSESSID" viene utilizzato per riconoscere la lingua del browser e quindi visualizzare la lingua del sito web in modo appropriato. Dopo la chiusura del browser, questo cookie viene nuovamente cancellato. Il cookie "wBounce" contiene solo il valore "true". Questo valore viene utilizzato per riconoscere se l'utente ha già visto un pop-up o meno. Se ha già interagito con esso, non vogliamo mostrarglielo di nuovo per un certo periodo di tempo. Inoltre, impostiamo i due cookie IAB "euconsent" e "eupubconsent". Questi cookie memorizzano quando un utente non vuole essere tracciato. Lo stesso vale per la memorizzazione dei dati nella memoria locale. Questo serve solo a ricordarci se un utente non ha dato il suo consenso. Altrimenti, dovremmo chiederlo ogni volta che la pagina viene richiamata. I suddetti cookie e la memorizzazione dei dati nella memoria locale consentono quindi solo funzionalità che contribuiscono a un'esperienza positiva dell'utente sul nostro sito web. Non impostiamo cookie con dati personali senza consenso. 

Sul nostro sito web utilizziamo anche cookie che consentono di analizzare il comportamento di navigazione dell'utente. Al momento della consultazione del nostro sito web, l'utente viene informato dell'utilizzo dei cookie a scopo di analisi e viene richiesto il suo consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto. In questo contesto, si fa riferimento anche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie tecnicamente necessari è l'art. 6 (1) lett. f DSGVO. La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite cookie a scopo di analisi è l'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO, se l'utente ha dato il proprio consenso in tal senso. Lo scopo dell'utilizzo di cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l'uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Per queste è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina. I cookie sono necessari per le seguenti applicazioni: accettazione delle impostazioni della lingua. I dati utente/interni raccolti attraverso i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente. I cookie di analisi vengono utilizzati per migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi, apprendiamo come viene utilizzato il sito web e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta.

5.3 Durata

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi da questo al nostro sito. Pertanto, anche l'utente ha il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. L'operazione può essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

6. Contatto

6.1 Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono elaborati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 (1) lit. b DSGVO. I vostri dati saranno cancellati quando le circostanze indicano che la questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

L'elaborazione dei dati personali della maschera di input ci serve esclusivamente per elaborare la vostra richiesta. In caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo all'elaborazione dei dati. Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

Se avete richiesto informazioni sui prodotti o un preventivo, ci riserviamo il diritto di conservare i dati per due anni al fine di misurare l'efficienza delle nostre vendite e del marketing. Altrimenti, cancelleremo i dati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per quanto riguarda i dati personali provenienti dalla maschera di inserimento del modulo di contatto e quelli inviati per e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione si conclude quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita. I dati personali aggiuntivi raccolti durante il processo di invio saranno cancellati al più tardi dopo sette giorni.

Gli utenti hanno la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali. In tal caso, la conversazione non potrà essere proseguita. In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto saranno cancellati.

6.2 Negozi di fiducia

Per i promemoria di valutazione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania.

Esclusivamente sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente altri dati del cliente al fornitore, affinché quest'ultimo possa contattarvi via e-mail con un promemoria di valutazione.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti di noi o del fornitore.

Non è necessario un contratto speciale per l'elaborazione degli ordini, poiché Trusted Shops ha sede in Germania. Tuttavia, abbiamo stipulato accordi con Trusted Shops per garantire la protezione dei dati dei nostri visitatori e per impedire la divulgazione non autorizzata dei dati a terzi.

7. Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria in ogni caso se ci fornite questi dati al momento dell'apertura di un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto sono riportati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

La registrazione è necessaria per l'adempimento del contratto con il cliente o con il partner o per l'attuazione di misure precontrattuali.

La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati attraverso di esso siano stati completamente elaborati, che non vi siano periodi di conservazione legali opposti e che non esista alcun interesse legittimo da parte nostra a continuare a conservarli.

8. Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto

8.1 Iscriviti alla nostra newsletter via e-mail

Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceverete la newsletter solo se avete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere la newsletter facendo clic su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati in un modo che va oltre e che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

8.2 Klaviyo

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e di facile utilizzo della newsletter, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter a questo fornitore, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.

Previo consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO, il provider effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In questo processo vengono raccolte e valutate anche informazioni sul dispositivo finale (ad es. ora della chiamata, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono unite ad altri set di dati.

Potete revocare il vostro consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta il trasferimento a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

8.3 Nel caso in cui l'utente cancelli l'acquisto presso di noi prima di aver completato l'ordine, avrà la possibilità di ricevere un promemoria una tantum via e-mail del contenuto del suo carrello virtuale.
L'unica informazione obbligatoria per l'invio di questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceverete una notifica solo se avete espressamente confermato il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO per l'invio di un promemoria del carrello. A tal fine, memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo quando vi registrate al nostro

Il servizio di notifica via e-mail viene utilizzato esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

8.4 Notifica della disponibilità della merce via e-mail

Per gli articoli temporaneamente non disponibili, è possibile registrarsi per ricevere via e-mail le notifiche di disponibilità dei prodotti. In questo caso, vi invieremo un messaggio di posta elettronica una tantum sulla disponibilità dell'articolo selezionato. Per l'invio di questa notifica è necessario solo il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo se avete espressamente confermato il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo quando vi registrate al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità di merci vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

9. Elaborazione dei dati per la gestione degli ordini

9.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO.
Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente sugli aggiornamenti imminenti entro il termine legalmente stabilito nell'ambito del nostro obbligo legale di informazione ai sensi dell'art. 6 (1) lit. c DSGVO con mezzi di comunicazione adeguati (ad es. per posta o e-mail). I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.

Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.

9.2 Odoo

Per l'elaborazione degli ordini, la contabilità finanziaria, nonché per scopi di marketing e di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), utilizziamo il fornitore Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgio. Nome, indirizzo ed eventualmente altri dati personali vengono trasmessi a Odoo S.A. ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO. Questo trasferimento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dell'ordine online, delle misure di marketing, delle raccomandazioni sui prodotti e del mantenimento dei nostri rapporti con i clienti e solo nella misura necessaria a tali scopi.

Odoo S.A. viene inoltre utilizzato per elaborare le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di consentire un'efficiente elaborazione delle fatture, la riconciliazione delle transazioni e la contabilità finanziaria. Il trattamento dei dati personali nell'ambito di questi processi avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO, in conformità con il nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente delle nostre transazioni commerciali.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con Odoo S.A., che garantisce la protezione dei vostri dati personali.

Vi ricordiamo che avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del DSGVO, per motivi legati alla vostra situazione particolare.

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario all'esecuzione del contratto, all'adempimento degli obblighi legali di conservazione e all'attuazione delle nostre misure di marketing e CRM.

9.3 Controllo del credito

Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio nel caso di acquisti su conto corrente, otteniamo informazioni sull'identità e sulla solvibilità da fornitori di servizi specializzati (agenzie di credito). A tal fine, trasmettiamo i vostri dati personali necessari per la valutazione del credito alle seguenti società: 

SCHUFA Holding AG
Via del Cormorano 5
65201 Wiesbaden
Germania

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstrasse 2
81373 Monaco di Baviera
Germania

Universum Business GmbH
Hanauer Landstrasse 164
60314 Francoforte sul Meno
Germania

arvato infoscore GmbH
Strada del Reno 99
76532 Baden-Baden
Germania

Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, nel valutare la solvibilità e la disponibilità a pagare dei nostri potenziali clienti nel periodo precedente la conclusione del contratto e quindi ad evitare inadempienze sul prezzo di acquisto, ed è necessario per la conclusione del contratto ai sensi dell'art. 22 (2) lit. a DSGVO. Saranno prese in considerazione misure appropriate per proteggere i vostri diritti, le vostre libertà e i vostri interessi legittimi. Avete la possibilità di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione contattando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati elaborati a tale scopo saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

9.4 Trasferimento dei dati personali a fornitori di servizi di spedizione

DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania.

Prima della consegna della merce trasmettiamo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o il vostro numero di telefono ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO per coordinare la data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a tale scopo durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. La comunicazione avverrà solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o l'annuncio di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore.

DHL Express

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania.

Prima della consegna della merce trasmettiamo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o il vostro numero di telefono ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO per coordinare la data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a tale scopo durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. La comunicazione avverrà solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o l'annuncio di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore.

9.5 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

Amazon Pay

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettuate un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo per l'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Paypal

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Se scegliete un metodo di pagamento dell'offerente per il quale effettuate un pagamento anticipato, i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi all'offerente ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b DSGVO. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo per l'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se selezionate un metodo di pagamento per il quale effettuiamo pagamenti anticipati, durante il processo di ordinazione vi verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la vostra solvibilità in tali casi, questi dati saranno da noi trasmessi al fornitore ai fini di un controllo del credito ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento selezionata dall'utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi a questo trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può ancora essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.

Klarna

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettuate un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo per l'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se scegliete una modalità di pagamento per la quale il fornitore effettua un pagamento anticipato (ad es. fattura o acquisto rateale o addebito diretto), durante il processo di ordinazione vi verrà chiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se del caso, dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Per tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, trasmettiamo questi dati all'offerente ai fini di un controllo della solvibilità ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. L'offerente verifica, sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), se l'opzione di pagamento selezionata dall'utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Oltre ai criteri interni del fornitore, nel processo decisionale possono essere incluse anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di credito nell'ambito dell'esame della domanda, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi a questo trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può ancora essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.

Immediatamente

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettuate un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo per l'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Unzer

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Payolution GmbH Columbusplatz 7-8, Stiege 1 / 5° piano, 1100 Vienna, Austria

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettuate un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo per l'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se selezionate una modalità di pagamento per la quale il fornitore effettua un pagamento anticipato (come ad esempio l'acquisto con fattura o a rate o l'addebito diretto), durante il processo di ordinazione vi verrà chiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Per tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, trasmettiamo questi dati all'offerente ai fini di un controllo della solvibilità ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. L'offerente verifica, sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), se l'opzione di pagamento selezionata dall'utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Oltre ai criteri interni del fornitore, nel processo decisionale possono essere incluse anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di credito nell'ambito dell'esame della domanda, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO:

- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Germania

- CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 11 50 Vienna, Austria

- CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurigo, Svizzera

- CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Monaco, Germania

- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Germania

- KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, 1100 Vienna, Austria

- Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, Germania

- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden, Germania

- ProfiloIndirizzo Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, 1230 Vienna, Austria

- Emailage LTD, 1 Fore Street Ave, Londra, EC2Y 5EJ, Regno Unito

- ThreatMetrix, The Base 3/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Paesi Bassi

- payolution GmbH, Columbuscenter, Columbusplatz 7-8, 1100 Vienna, Austria

- Universum Business GmbH, Hanauer Landstr. 164, 60314 Francoforte sul Meno, Germania

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi a questo trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può ancora essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.

9.6 Fornitore di servizi di raccolta

Ci riserviamo il diritto di trasmettere i vostri dati al fornitore di servizi di riscossione INKASSO24 AG, Markt 4, 09111 Chemnitz, Germania, nel caso in cui la nostra richiesta di pagamento non sia stata saldata nonostante un precedente sollecito. In questo caso, il credito sarà riscosso direttamente dal fornitore di servizi di riscossione.

La comunicazione dei vostri dati serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. b DSGVO, nonché alla tutela dei nostri interessi legittimi a far valere o a far valere le nostre pretese, che prevalgono sui nostri interessi nell'ambito di una ponderazione degli interessi.

Esecuzione della nostra richiesta di pagamento ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.

10. Marketing online

11. Pixel di Facebook per la creazione di pubblici personalizzati

Nell'ambito delle nostre attività di marketing online, utilizziamo la tecnologia di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"), in particolare il cosiddetto "Meta Pixel". Questo strumento ci consente di inserire messaggi pubblicitari personalizzati su Facebook e Instagram ("Facebook Ads" e "Instagram Ads") e di misurarne e ottimizzarne l'efficacia ("Conversion Tracking"). L'implementazione del "Meta Pixel" e il relativo trattamento dei dati si basano sul vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO.

Quando visitate il nostro sito web, il vostro browser inizia una comunicazione diretta con i server di Meta, indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account con Meta. Durante questo processo, Meta può raccogliere l'indirizzo IP dell'utente e altri identificatori che possono essere utilizzati a fini di profilazione. L'entità e l'utilizzo di questi dati sono fuori dal nostro controllo.

Le informazioni raccolte possono essere memorizzate sui server di Meta, compresi quelli negli Stati Uniti. Nonostante l'eliminazione del Privacy Shield UE-USA, Meta si è impegnata a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati durante il trasferimento dei dati a livello internazionale e ha adottato misure che soddisfano uno standard comparabile. Inoltre, abbiamo concordato con Meta clausole standard di protezione dei dati per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del precedente trattamento dei dati. Il modo più semplice per farlo è attraverso la nostra piattaforma di gestione del consenso. Gli utenti registrati possono anche opporsi attraverso la piattaforma del fornitore, ai seguenti link: www.facebook.com/settings/?tab=ads# possibile o https://privacycenter.instagram.com/policy/?subpage=7.subpage.5-WithdrawConsentWhereWe 

Inoltre, utilizziamo la funzione di remarketing "Custom Audiences". Anche questa funzione utilizza il Meta Pixel per presentarvi annunci pubblicitari pertinenti sul nostro sito web e su altri siti web che utilizzano il Meta Pixel. Attraverso questi annunci personalizzati, miriamo a fornirvi un'esperienza online più coinvolgente e a promuovere efficacemente i nostri servizi.

Per ulteriori informazioni sul Meta Pixel e sul suo funzionamento, consultare la sezione di aiuto di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/business/help/742478679120153? id=1205376682832142 e l'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.

11.1 Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità sul web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google AdSense utilizza dei cookie, che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Inoltre, Google AdSense utilizza anche i cosiddetti "web beacon" (piccoli grafici invisibili) per raccogliere informazioni, attraverso le quali è possibile registrare, raccogliere e valutare semplici azioni come il traffico dei visitatori sul sito web. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso il vostro indirizzo IP) sull'utilizzo di questo sito web da parte vostra vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Google LLC. negli USA.

Google utilizza le informazioni così ottenute per effettuare una valutazione del comportamento di utilizzo degli annunci AdSense. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google AdSense non viene unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasmesse a terzi se ciò è richiesto dalla legge e/o se terzi elaborano questi dati per conto di Google.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato tramite cookie e/o web beacon, saranno eseguiti solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Senza questo consenso, Google AdSense non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://www.google.de/policies/privacy/Drittlandtransfer 

12. Servizi di analisi web

12.1 Google (Universal) Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Su questo sito web viene utilizzato Google (Universal) Analytics esclusivamente senza l'utilizzo di cookie, il che significa che il servizio non imposta cookie sul vostro terminale in qualsiasi momento.

Nella memoria locale del browser viene invece memorizzato un ID individuale assegnato da Google (Universal) Analytics, che consente di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente. A tal fine, tramite l'ID vengono elaborate determinate informazioni sull'utente. L'ambito di queste informazioni comprende anche il vostro indirizzo IP, che viene tuttavia abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. Nel corso del processo sono possibili anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google (Universal) Analytics vengono memorizzati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, compresa la memorizzazione delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato sotto forma di ID, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO.

Senza il vostro consenso, Google (Universal) Analytics non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per esercitare la revoca, è possibile scaricare e installare il plugin del browser disponibile al seguente link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al plug-in per il browser o ai browser dei dispositivi mobili, è possibile revocare il proprio consenso cliccando sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà in futuro la raccolta da parte di Google Analytics all'interno di questo sito web (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario cliccare nuovamente su questo link):

Disattivare Google Analytics

 

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con Google, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google (Universal) Analytics sono disponibili su https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Caratteristiche demografiche

Google (Universal) Analytics utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per creare delle statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni provenienti da fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google

Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web è possibile utilizzare i segnali di Google per generare rapporti su più dispositivi. Se avete attivato annunci personalizzati e collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previo vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO, analizzare il vostro comportamento d'uso tra i dispositivi e creare modelli di database, anche sulle conversioni tra dispositivi. Non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l'analisi cross-device, potete disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del vostro sito web.

Disattivare l'account Google. Per farlo, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Per ulteriori informazioni sui segnali di Google, consultare il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente

Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all'utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO, avete creato un account su questo sito web e accedete con questo account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Hotjar

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Con l'ausilio di cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi di lettura delle informazioni sul dispositivo terminale e sul browser), il servizio raccoglie e memorizza i dati pseudonimizzati dei visitatori, comprese le informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per le analisi statistiche del comportamento degli utenti sul nostro sito web e per creare profili utente pseudonimizzati. Ciò consente, tra l'altro, di valutare i modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimenti di testo, scorrimento, clic e passaggio del mouse). La pseudonimizzazione esclude fondamentalmente la possibilità di un riferimento personale diretto. La combinazione con dati personali chiari raccolti in altro modo non ha luogo.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o il salvataggio di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12.2 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta 4 cookie quando visitate il sito web, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul vostro dispositivo finale e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni comprende anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. Nel corso del processo sono possibili anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono memorizzati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul terminale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO.

Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, si prega di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con Google, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Caratteristiche demografiche

Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione "caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni provenienti da fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google

Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare i segnali di Google per generare rapporti su più dispositivi. Se avete attivato annunci personalizzati e collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previo vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO, analizzare il vostro comportamento d'uso tra i dispositivi e creare modelli di database, anche sulle conversioni tra dispositivi. Non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l'analisi cross-device, potete disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Per ulteriori informazioni sui segnali di Google, consultare il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente

Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO, avete creato un account su questo sito web e accedete con questo account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

12.3 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza il "Google Tag Manager", un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Il Google Tag Manager fornisce una base tecnica per il raggruppamento di varie applicazioni web, inclusi i servizi di tracciamento e analisi, e per la calibrazione, il controllo e l'attribuzione di condizioni ad esse tramite un'interfaccia utente uniforme. Google Tag Manager non memorizza alcuna informazione sui dispositivi degli utenti e non ne effettua la lettura. Inoltre, il servizio non effettua analisi indipendenti dei dati. Tuttavia, il Google Tag Manager trasmette il vostro indirizzo IP a Google quando accedete a una pagina e può memorizzarlo. È possibile anche la trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Negli Stati Uniti è possibile.

Questo trattamento viene effettuato solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità all'art. 6 (1) a DSGVO. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

12.4 LogRocket

LogRocket è un servizio di analisi web specializzato gestito da LogRocket Inc. con sede a Boston, Massachusetts. È progettato per raccogliere una grande quantità di dati sul comportamento degli utenti, tra cui errori JavaScript, tracce di stack e metadati del browser. È anche in grado di elaborare informazioni di feedback e sondaggi.

Lo scopo della raccolta dei dati da parte di LogRocket è quello di analizzare il comportamento degli utenti e raccogliere feedback. Le tecnologie utilizzate per trasmettere i dati includono cookie, web log e web beacon. Per quanto riguarda i dati raccolti, vengono raccolte varie informazioni, tra cui la data e l'ora della visita, il tipo di dispositivo, la posizione geografica, l'indirizzo IP, i movimenti del mouse, le pagine visitate, la risoluzione dello schermo e altro.

Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO. I dati vengono elaborati e conservati nell'Unione Europea, ma possono essere trasferiti anche in paesi terzi, compresi gli Stati Uniti. È importante notare che, in caso di trasferimento negli Stati Uniti, vi sono rischi legati al trattamento da parte delle autorità statunitensi. I dati vengono conservati per un periodo di 365 giorni e poi cancellati se non sono più necessari.

LogRocket Inc, Amazon Web Services EMEA SARL e Datadog Inc sono elencati come destinatari dei dati. Ulteriori informazioni, tra cui l'informativa sulla privacy e l'informativa sui cookie, sono disponibili sul sito web di LogRocket. Esiste anche la possibilità di revocare il trattamento dei dati da parte di LogRocket.

Infine, va notato che i cookie di LogRocket hanno un periodo di conservazione massimo di un anno.

12.5 AdCell

Adcell è una rete di marketing affiliato gestita da Firstlead GmbH, con sede a Berlino, in Germania. È progettata per consentire agli operatori di siti web di guadagnare commissioni attraverso link pubblicitari. Adcell può raccogliere una serie di dati sul comportamento degli utenti, tra cui i clic sui link pubblicitari, le visite al sito web e il comportamento di acquisto.

Lo scopo della raccolta dei dati da parte di Adcell è quello di misurare l'efficacia della pubblicità di affiliazione e di generare commissioni per gli operatori del sito web. Le tecnologie utilizzate per trasferire i dati includono cookie, web log e tecnologie simili. Per quanto riguarda i dati raccolti, vengono raccolte diverse informazioni, tra cui la data e l'ora del clic, il tipo di dispositivo, l'indirizzo IP, le pagine visitate e il comportamento di acquisto. Dal punto di vista giuridico, il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO. I dati vengono elaborati e conservati nell'Unione Europea.

Firstlead GmbH è indicata come destinataria dei dati. È possibile che i dati vengano condivisi anche con terze parti per analizzare e ottimizzare le attività pubblicitarie. Ulteriori informazioni, compresa l'informativa sulla privacy, sono disponibili sul sito web di Adcell.

È inoltre possibile revocare il trattamento dei dati da parte di Adcell limitando l'uso dei cookie nelle impostazioni del browser.

Infine, va notato che i cookie di Adcell possono avere un periodo di conservazione variabile, a seconda delle impostazioni dell'operatore del sito web e dei requisiti legali.

13. Retargeting/ Remarketing e Conversion Tracking

13.1 Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

A tal fine, Google imposta un cookie nel browser del vostro terminale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che avete visitato. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete acconsentito a che Google colleghi la vostra cronologia di navigazione in Internet e nelle app al vostro account Google e che utilizzi le informazioni del vostro account Google per personalizzare gli annunci che vedete sul web. In questo caso, se avete effettuato l'accesso a Google mentre visitate il nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tal fine, i vostri dati personali saranno temporaneamente collegati da Google con i dati di Google Analytics al fine di formare gruppi target. L'utilizzo di Google Ads Remarketing può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli USA.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in tal senso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la vostra visita al sito web.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

13.2 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l'aiuto di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. In questo modo perseguiamo l'obiettivo di mostrare pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul terminale dell'utente. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. L'utilizzo di Google Ads può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

I dettagli sul trattamento dei dati generato dal Conversion Tracking di Google Ads e sul trattamento dei dati dei siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 (1) lit. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere limitate se avete disattivato l'uso dei cookie.

L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://www.google.de/policies/privacy/

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

14. Funzionalità della pagina

14.1 Youtube

Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC., USA

Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare il plugin. In questo processo, alcune informazioni, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche sulla riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la visita al sito l'utente ha effettuato l'accesso a un account utente presso il provider, i suoi dati verranno assegnati direttamente al suo account quando clicca su un video. Se non si desidera che i dati vengano assegnati al proprio account, è necessario effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante play.

Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

14.2 Vimeo

Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente provider: Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, Stati Uniti.

Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare il plugin. In questo processo, alcune informazioni, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche sulla riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la visita al sito l'utente ha effettuato l'accesso a un account utente presso il provider, i suoi dati verranno assegnati direttamente al suo account quando clicca su un video. Se non si desidera che i dati vengano assegnati al proprio account, è necessario effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante play.

Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

14.3 Negozi di fiducia Distintivo di fiducia

Gli elementi grafici del seguente fornitore sono integrati nel nostro sito web per visualizzare le valutazioni esterne dei clienti e/o un marchio di qualità assegnato esternamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania

Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del provider per caricare correttamente gli elementi. In questo processo, alcune informazioni del browser, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se nel processo vengono elaborati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e al design accattivante del nostro sito web.

14.4 Google Maps

Questo sito web utilizza un servizio di mappatura online fornito dal seguente provider: Google Maps (API) by Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (terrestri) al fine di presentare visivamente informazioni geografiche. Utilizzando questo servizio, vi verrà mostrata la nostra posizione e sarà più facile per voi trovarci.

Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (come l'indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate quando si richiamano le sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps; queste informazioni possono essere trasmesse anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che esista un account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta.

La raccolta, l'archiviazione e l'analisi vengono effettuate ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alle ricerche di mercato e/o alla progettazione dei siti web di Google in base alle esigenze. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente e dovete contattare Google per esercitare questo diritto. Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google nell'ambito dell'utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l'applicazione JavaScript nel vostro browser. Google Maps e quindi anche la visualizzazione delle mappe su questo sito web non potranno essere utilizzati.

Per quanto richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di seguire l'opzione descritta sopra per la presentazione di un'obiezione.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

14.5 Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA. Per il design visivo della finestra captcha, il provider utilizza "Google Fonts", ovvero font caricati da Internet da Google. In questo caso non vengono elaborate altre informazioni oltre a quelle sopra menzionate, già trasmesse a Google tramite la funzionalità di ReCaptcha.

Il servizio verifica se un input viene effettuato da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un'elaborazione automatizzata, e blocca spam, attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un'azione sia eseguita da un essere umano e non da un bot automatico, Cloudflare Turnstile raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati di riconoscimento del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, nonché la data e la durata della visita, e li trasmette ai server del provider per la valutazione.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a stabilire la proprietà individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

14.6 Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore per la visualizzazione uniforme dei caratteri: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Quando si richiama una pagina, il browser carica nella sua cache i web font necessari per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del provider. In questo modo, alcune informazioni del browser, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA

Il trattamento dei dati personali nell'ambito dell'instaurazione di una connessione con il fornitore dei font avviene solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web. Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro computer utilizzerà un font standard.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

15. Strumenti e varie

Strumento per il consenso dei cookie

Questo sito web utilizza il cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso per i cookie" viene visualizzato dagli utenti sotto forma di un'interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, in cui è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando la casella appropriata. Attraverso l'uso di questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente dà il consenso selezionando la casella corrispondente. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo processo.

Se in singoli casi vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.

Ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO. In qualità di responsabile, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.

Nella misura necessaria, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi. Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nella relativa interfaccia utente sul nostro sito web.

16. Diritti dell'interessato

16.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, rinviando alla base giuridica indicata i rispettivi presupposti per l'esercizio di tali diritti:

  • Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 DSGVO;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 DSGVO;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 DSGVO;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 DSGVO;
  • Diritto di informazione ai sensi dell'articolo 19 del GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 DSGVO;
  • Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO;
  • Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR.

16.2 DIRITTO DI OBIEZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE L'ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L'ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L'ELABORAZIONE È FINALIZZATA A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI AI FINI DI TALE MARKETING. POTETE ESERCITARE L'OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

17. Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO esistono periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non sono più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o non vi è alcun interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO, tali dati vengono conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 DSGVO, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'utente, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di pubblicità diretta ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) DSGVO.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

20. Sicurezza dei dati personali

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Tuttavia, si noti che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, purtroppo non possiamo garantire l'assoluta sicurezza dei vostri dati personali.

Durante la visita al sito web, utilizziamo la comune procedura SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) in combinazione con il livello di crittografia più elevato supportato dal browser. Di norma si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo la tecnologia a 128 bit v3. È possibile riconoscere una trasmissione criptata di una singola pagina del nostro sito web dalla visualizzazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato del browser.

Inoltre, utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Adattiamo continuamente le nostre misure di sicurezza al progresso tecnico.

Stato Agosto 2023